Fulfillment en Costa Rica
Vendé más.
Empacá cero. 🇨🇷
Recibo tu inventario, empaco cada pedido y lo entrego en el GAM con cobro contra entrega. Vos te quedás vendiendo; del empaque a la puerta de tu cliente me encargo yo.
Empacando los pedidos de hoyLo que nadie te cobra
El gasto visible es el envío. El costo real es tu tiempo.
Ninguna tienda quiebra por lo que paga de mensajero. Se estanca porque el dueño se convirtió en su propia bodega.
10:40 P.M.
La mesa del comedor
Cerraste la pauta, contestaste los mensajes y todavía te quedan ocho paquetes por armar. Mañana hay que volver a hacerlo.
2:15 P.M.
El paquete que volvió
Confirmaste la dirección tres veces, coordinaste al mensajero y el pedido regresó igual. Perdiste el viaje, la tarde y a veces al cliente.
DOMINGO
El cuarto de atrás
El inventario en un clóset, las cajas en la sala y la sensación de que la tienda te tiene a vos, y no al revés.
Cada hora que pasás empacando es una hora que no estás vendiendo. Eso no aparece en ningún estado de cuenta.
Cómo funciona
Tres pasos. Solo el último se repite.
Me pasás tu inventario
Lo recibo, lo cuento unidad por unidad y lo ubico en el estante. Lo que vale es lo contado, y si algo no cuadra con lo que mandaste, te lo digo ese mismo día.
Conectamos tu canal de venta
Si vendés en Shopify, la bodega queda como una ubicación más de tu tienda: diez minutos, sin contraseñas. Si vendés por WhatsApp o Instagram, te doy un enlace propio para meter tus pedidos desde el teléfono.
Liberás el pedido
Confirmás con tu comprador y lo liberás con un clic, en Shopify o en tu enlace. Yo surto, empaco, despacho y te dejo el pedido actualizado con su guía y su cobro.
Qué incluye
Toda la operación, en un solo lugar.
Recepción y conteo
Descargo, cuento contra lo que declaraste, reviso daños y ubico cada producto.
Almacenaje
Pagás por el espacio que ocupás de verdad, medido en el estante. El primer mes va por mi cuenta.
Empaque con tu marca
Doble verificación antes de cerrar cada paquete. Tus cajas, tus inserts, tus stickers.
Entrega en el GAM
Mismo día o día siguiente, con cobro contra entrega en efectivo, SINPE o datáfono.
Devoluciones
Lo que vuelve se revisa, se reingresa al inventario y queda registrado con su motivo.
Liquidación semanal
Cada viernes cuadro lo recaudado contra tus pedidos y te transfiero el neto, con el detalle.
Cuánto cuesta
Lo que ya cobrás de envío casi lo paga.
La tienda tica promedio le cobra ₡3.000 de envío a su comprador. Que yo guarde, empaque y entregue ese mismo pedido cuesta ₡3.400. La diferencia son ₡400, y a cambio dejás de hacerlo vos.
- Sin mínimos mensuales ni permanencia.
- La primera recepción y el primer mes de almacenaje van sin costo.
- El detalle completo te lo paso por WhatsApp con tus números, no con los de otro.
Controles
Reglas que aplican desde el primer pedido.
Conteo verificado al ingreso
Todo se cuenta unidad por unidad. Si hay diferencia con lo que mandaste, la sabés el mismo día.
Vigilo que tu tienda pueda vender
Cada pocos minutos verifico que tu tienda pueda recibir pedidos: que el producto aparezca disponible y se pueda agregar al carrito. Si algo falla, te aviso antes de que lo notés en las ventas. No afecta tus métricas.
Cada pedido deja rastro
Hora en que lo liberaste, hora en que salió, guía y monto cobrado. La liquidación se emite contra eso.
Tu cliente sigue siendo tuyo
El comprador nunca ve a Colibrí: el paquete sale con tu marca y la conversación la llevás vos. Si una dirección no cuadra, te aviso y lo resolvemos antes de que el paquete salga, no después.
Cobertura
Entrega propia en el GAM. Fuera, por Correos de Costa Rica.
Gran Área Metropolitana
Mensajería propia con contra entrega, mismo día o día siguiente.
- San José: los cantones centrales, de Escazú a Curridabat y de Coronado a Alajuelita.
- Heredia: Heredia, Barva, Santo Domingo, Santa Bárbara, San Rafael, Belén, Flores y San Pablo.
- Cartago: los cantones centrales.
- Alajuela: solo el centro, Río Segundo y Desamparados.
Fuera del GAM
Despacho por Correos de Costa Rica, con pago por adelantado. Llega a cualquier punto del país, y el pedido queda con su guía para que vos y tu cliente lo sigan.
Preguntas
Lo que me preguntan primero.
¿Cuánto me sale?
Depende de cuántos pedidos despachás y cuánto espacio ocupa tu producto. Como referencia: lo que hoy cobrás de envío casi lo cubre. Escribime con tu volumen y te paso el número exacto en la misma conversación.
¿Hay un volumen mínimo?
No. Trabajo con tiendas que recién arrancan y con operaciones que ya despachan todos los días. Lo importante es que el modelo tenga sentido para los dos.
¿Tengo que pasarte todo el inventario?
No. Podés empezar con una parte, operar una semana y decidir con tus propios números.
¿Cuándo me pagás lo cobrado contra entrega?
Cada viernes. Cuadro lo recaudado en la semana contra tus pedidos, te mando el desglose y te transfiero el neto. Lo recaudado no es plata mía hasta que cuadra.
¿Qué pasa si un pedido rebota?
El paquete se empacó, salió y volvió: el mensajero ya hizo el viaje, y ese viaje se cobra. El producto vuelve a tu inventario. Por eso ningún pedido sale hasta que vos confirmás con tu comprador.
¿Puedo usar mi propio empaque?
Sí. Guardo tus cajas, inserts y stickers y sigo tus instrucciones pedido por pedido.
¿Hay contrato o permanencia?
No. Si un mes no te conviene, te llevás tu inventario y ya.
¿Qué necesitás para empezar?
Si vendés en Shopify, el dominio de tu tienda, el que termina en .myshopify.com. Si vendés por WhatsApp o Instagram, solo tu nombre: te doy tu enlace de pedidos ese mismo día.
Hablemos
Contame cuántos pedidos despachás al mes.
Con ese dato te digo en la misma conversación si te conviene y cuánto te saldría. Sin llamada de ventas ni propuesta de veinte páginas.
Arranco con pocos clientes. La bodega es chica y prefiero hacerlo bien con cuatro tiendas que mal con veinte. Si tiene sentido para los dos, la primera recepción y el primer mes de almacenaje van por mi cuenta.
O dejame tus datos y te escribo yo
Hoy mismo, por WhatsApp.